Наш адрес сайта: https://atek-avto.com.ua/.
Оплата
Оплата товара в нашем интернет-магазине может производиться следующими способами:
Наложенным платежом
- в отделении «Нова пошта»;
- доставка курьером «Нова пошта».
Безналичный расчет
Для частных покупателей: После того как заказ принят мы предоставляем счет, который вы оплачиваете со своего счета или в отделении любого банка (при этом Вам необходимо оплатить услуги банка - обычно это 1% от суммы оплаты).
Для юридических и физических лиц - предпринимателей незарегистрированных плательщиков НДС: После того как заказ принят, мы выставляем Вам счет для оплаты. Все необходимые документы (оригинал счета, расходная и договор) будут доставлены вместе с заказом.
Для выставления счета с НДС, Вам необходимо предоставить:
- Документ регистрации юридического лица (свидетельство, выписка);
- Документ о регистрации плательщиком НДС (свидетельство, извлечение);
- Телефон для налоговых накладных;
- Данные о директоре или ином лице, уполномоченном получать товар, а так же о расчетных счетах юр. лица;
- Email куда будет отправлен счет.
Для выставления счета с НДС, Вам необходимо предоставить:
- Документ регистрации юридического лица (свидетельство, выписка);
- Документ о регистрации плательщиком НДС (свидетельство, извлечение);
- Телефон для налоговых накладных;
- Данные о директоре или ином лице, уполномоченном получать товар, а так же о расчетных счетах юр. лица;
- Email куда будет отправлен счет.
Для выставления счета с НДС, Вам необходимо предоставить:
- Документ регистрации юридического лица (свидетельство, выписка);
- Документ о регистрации плательщиком НДС (свидетельство, извлечение);
- Телефон для налоговых накладных;
- Данные о директоре или ином лице, уполномоченном получать товар, а так же о расчетных счетах юр. лица;
- Email куда будет отправлен счет.
чет действителен в течении 2-х банковских дней и после этого срока мы не гарантируем наличие товара на складе.
Отгрузка товара осуществляется по факту поступления денег на счет и наличия свидетельства плательщиком НДС (копии доверенности), по которой будет отгружаться заказ, скан копии документов высылайте на email.
Стоимость товара при безналичном расчете уточняйте у менеджера, на сайте цены указаны при наличной форме оплаты.
Доставка
Мы производим доставку сервисом «Нова пошта». Покупатель может оформить доставку в ближайшее отделение. Узнать стоимость доставки можно на сайте при оформлении заказа.
Если Вы подтвердили заказ до 13-00, в этом случае посылка будет отправлена с нашего склада в этот же день.
Подтвержденный заказ после 13-00, будет отправлен на следующий день после оформления заказа.
Важно, при получении посылки на складе перевозчика, необходимо обязательно проверять целостность упаковки и товара.
Условия обмена и гарантии
В соответствии c Законом Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар в течении 14-ти дневного срока с момента покупки.
Для этого необходимо, чтобы:
- на товаре отсутствовали механические повреждения;
- отсутствовали признаки установки детали;
- сохранена целостность упаковки;
- наличие товарного чека/расходной накладной.
Обмен/возврат происходит в следующей последовательности:
- Покупатель связывается с менеджером ( в течении 14-ти дней с момента покупки);
- Скачивает и заполняет заявление (ссылка на заявление);
- Отправляет заполненное заявление с фотографиями на почту технического специалиста.
- Срок рассмотрения заявления составляет до 3 рабочих дней, после чего менеджер компании свяжется с Вами.
В случае подтверждения обмена/возврата, покупатель высылает:
- товар в оригинальной упаковке;
- заявление;
- гарантийный талон;
- товарный чек.
Срок рассмотрения заявления и возврата:
- в течении 14 календарных дней с момента получения товара и оригинала заявления;
- в случаи отсутствия на складе необходимого товара, замена производится в течении 2 месяцев с момента получения товара и оригинала заявления.
Обмен/Возврат отправляется за счет:
- за счет вины интернет-магазина: брак, пересорт, некорректный подбор детали менеджером и т.п.
- по инициативе клиента возврат производится за его счет.
Гарантия, которая предоставляется в нашем магазине подтверждает обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов.
Условия предоставления гарантии регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».
Срок продолжительности каждой гарантии присутствует в описании всех товаров интернет-магазина. Подтверждением служит гарантийный талон производителя.
Гарантия предоставляется:
- Исключительно в пределах гарантийного срока;
- Обязательно наличие гарантийного талона, товарного чека, оригинальной упаковки;
- При установке были соблюдены инструкции изготовителя транспортного средства.
Подтверждение гарантийного случая происходит в следующей последовательности:
- Покупатель связывается с менеджером;
- Скачивает и заполняет заявление (ссылка на заявление);
- Отправляет заполненное заявление с фотографиями на почту технического специалиста.
Срок рассмотрения заявления составляет 3 рабочих дня, после чего менеджер компании свяжется с Вами.
В случае подтверждения гарантийного случая, покупатель высылает товар в оригинальной упаковке вместе с заявлением, гарантийным талоном и товарным чеком.
Срок рассмотрения заявления и предоставления гарантии:
- в течении 14 календарных дней с момента получения товара и оригинала заявления;
- в случаи отсутствия на складе необходимого товара, замена производится в течении 2 месяцев с момента получения товара и оригинала заявления.
В соответствии c Законом Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар в течении 14-ти дневного срока с момента покупки.
Для этого необходимо, чтобы:
- на товаре отсутствовали механические повреждения;
- отсутствовали признаки установки детали;
- сохранена целостность упаковки;
- наличие товарного чека/расходной накладной.
Обмен/возврат происходит в следующей последовательности:
- Покупатель связывается с менеджером ( в течении 14-ти дней с момента покупки);
- Скачивает и заполняет заявление (ссылка на заявление);
- Отправляет заполненное заявление с фотографиями на почту технического специалиста.
- Срок рассмотрения заявления составляет до 3 рабочих дней, после чего менеджер компании свяжется с Вами.
В случае подтверждения обмена/возврата, покупатель высылает:
- товар в оригинальной упаковке;
- заявление;
- гарантийный талон;
- товарный чек.
Срок рассмотрения заявления и возврата:
- в течении 14 календарных дней с момента получения товара и оригинала заявления;
- в случаи отсутствия на складе необходимого товара, замена производится в течении 2 месяцев с момента получения товара и оригинала заявления.
Обмен/Возврат отправляется за счет:
- за счет вины интернет-магазина: брак, пересорт, некорректный подбор детали менеджером и т.п.
- по инициативе клиента возврат производится за его счет.
